Jako firma działająca od 2012 roku na rynku, świadczymy usługi w zakresie outsourcingu i leasingu pracowniczego, rekrutacji, doradztwa personalnego oraz pracy tymczasowej. Obecnie dla jednego z Naszych klientów poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Kompleksowa obsługa posprzedażowa klientów
- Przyjmowanie i rozpatrywanie zapytań, reklamacji i wniosków
- Aktualizacja danych billingowych i wyjaśnianie niezarejestrowanych wpłat
- Obsługa nadpłat i błędnych wpłat na subkontach klientów
- Prowadzenie korespondencji w zakresie nadpłat na kontach zamkniętych
- Koordynacja zleceń związanych z obsługą techniczną
- Współpraca z innymi działami zgodnie ze standardami operacyjnymi
Wymagania:
- Minimum średnie wykształcenie
- Dyspozycyjność 5 dni w tygodniu
- Znajomość pakietu MS Office
- Dobra organizacja pracy i dokładność
- Sumienność, obowiązkowość i komunikatywność
Oferujemy:
- Umowę zlecenie
- Stawkę 30,50 zł brutto/h
- Szkolenia i wsparcie merytoryczne na każdym etapie pracy
- Dostęp do pakietu Multisport i opieki LuxMed