Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
Będziesz pierwszą osobą, z którą kontaktuje się klient banku — spokojnie, wszystkiego Cię nauczymy.
- pomoc w odzyskaniu dostępu do konta online
- blokowanie i odblokowywanie kart
- wsparcie przy przelewach i płatnościach
- pomoc w korzystaniu z aplikacji bankowe
Czyli realna pomoc ludziom + praktyczne używanie języka niemieckiego.
Wymagania:
- Niemiecki na poziomie C1 (będziesz go używać codziennie)
- Chęć nauki — doświadczenie NIE jest wymagane
- Dokładność i dobra komunikacja
- Lubisz pracę z ludźmi (nawet jeśli tylko przez telefon)
Oferujemy:
- Elastyczny grafik (min. 20h/tydzień) — dopasujesz do swoich potrzeb
- Pracę głównie popołudniami i w weekendy
- Umowę zlecenie
- Konkurencyjne wynagrodzenie + bonus za wyniki
Dlaczego warto?
- Zdobywasz doświadczenie w bankowości (duży plus do CV)
- Po okresie próbnym → praca hybrydowa
- Szkolenia (w tym językowe) — rozwijasz się, nie stoisz w miejscu
- Realna ścieżka awansu w strukturach firmy
- Zgrany team i wsparcie na start
- Integracje i eventy (tak, coś więcej niż tylko „owoce w środę”)