Ogłoszenie numer: 10093240, z dnia 2025-07-23
Klient portalu Praca.pl
Specjalista wsparcia klienta z niemieckim i angielskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Mailowa i telefoniczna obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Analiza rozmów i problemy rozwiązywane za pomocą narzędzi
- Przetwarzanie zwrotów i obsługa skarg zgodnie z RODO
- Komunikacja ukierunkowana na rozwiązania, z empatią i profesjonalizmem
- Efektywna praca z wieloma systemami
Wymagania
- Płynność w języku niemieckim (C1), dobra znajomość angielskiego (B2+)
- Umiejętności komunikacyjne oraz analityczne
- Cierpliwość, empatia, stabilność emocjonalna
- Szybka pisanina i biegłość w obsłudze komputera
- Dyspozycyjność do pracy na pełny etat w danym miejscu
Oferujemy
- Konkurencyjne wynagrodzenie z premią
- Umowa o pracę, pomoc w relokacji
- Szeroki pakiet szkoleniowy i benefitów
- Możliwości rozwoju i awansu
- Inklujacyjne środowisko pracy z różnorodnymi wydarzeniami integracyjnymi
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.