a.udzielanie bezrobotnym, poszukującym pracy, osobom niezarejestrowanym, w tym osobom biernym zawodowo pomocy w uzyskaniu zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej oraz pracodawcom w pozyskiwaniu kandydatów,b.przeprowadzanie rozmów z bezrobotnymi lub poszukującymi pracy w celu ustalenia ich sytuacji i potrzeb w zakresie możliwości wejścia lub powrotu na rynek pracy,c.przygotowanie i monitorowanie indywidualnego planu działania dla osoby bezrobotnej lub poszukującej pracy,d.wydawanie skierowań na formy pomocy określonych w ustawie,e.badanie kompetencji cyfrowych,f.pozyskiwanie i upowszechnianie ofert pracy oraz ich wprowadzanie do systemu SYRIUSZ,g.pozyskiwanie do współpracy pracodawców, utrzymywanie stałego kontaktu z pracodawcami.